Hakkımızda

otocam_depo_logo

Otocamdepo, Amer Oto bünyesinde faaliyet gösteren oto cam ve ürünlerinin satışının gerçekleştiği bir e- ticaret sitesidir. Geniş ürün yelpazesi ve müşteri odaklı yönetin anlayışı ile bilgi, tecrübe ve inovasyonu birleştirerek kaliteyi ön plan çıkaran bir satış politikası benimsemektedir. Dünyamız değişiyor ve mobilite, dijitalleşme, yeni yaşam tarzları ve yeni tüketici alışkanlıklarından etkilenen derin bir dönüşüm süreci içerisine giriyor. Tüm sektörlerde olduğu gibi oto cam sektöründe de yeniyi yakalayabilmek, hizmet kalitesini arttırabilmek, hızla değişen piyasa ve tüketici taleplerine anında cevap verebilmek için bu dönüşüm sürecine uyum sağlayabilmek büyük önem arz etmektedir. Bu farkındalık doğrultusunda sektördeki 40 yılı aşkın tecrübeye sahip olan Otocamdepo; nihai müşterileri, çalışanları, iş ortakları ve kurumsal müşterileri için e-ticaret ve veri hizmetine dönüştürmüştür. Her adımında “insan”ı merkeze alan ve sektördeki diğer tüm faktörleri bu bağlamda konumlandıran Otocamdepo, tüm ticari çıkarların ötesinde oto camın göz sağlığı ve can güvenliği için önemli olduğunun altını çizer. Bu hassasiyetin bir gereği olarak orijinal ve doğru ürünleri tedarik eder. Müşterilerine doğru tercihi yapmaları noktasında rehberlik eder. Uyguladığı açık ve şeffaf stratejiler sayesinde karşılaşılan sorunlara tatmin edici çözümler bularak müşteri bağlılığını en üst düzeye çıkarmayı amaçlar. Hem iç müşteri hem de dış müşteri anlamında insan odaklı olan Otocamdepo, çalışma arkadaşları, paydaşları, sosyal ve ticari olarak etkileşimde bulunduğu tüm ekosistem ile sevgi ve saygıya dayalı sürdürülebilir ilişkiler kurar. Ekip ruhu ile hareket eder, adil ve şeffaf bir yönetim anlayışı benimser. Yeşil dostudur, bu görev farkındalığı ile hareket ederek daha iyi bir toplum ve çevre için sosyal sorumluluk bilinci kapsamında projelerde yer alır. Dijital dönüşümü mümkün olan tüm iş süreçlerine uygulayarak "taraftar müşteri" yaratmak, iç ve dış çevresi ile iyi ilişkiler kurarak sürdürülebilir şekilde gelişen verimli bir şirket olmak ve faaliyet alanında geleceğe öncülük ederken aynı zamanda iş ortakları ile yaratıcı çözümler üreten, kullandığı teknoloji ile fark yaratan, bireye ve doğaya saygılı dünya standartlarında bir firma haline gelmek Otocamdeponun geleceğe yönelik hedefleri arasındadır. Hizmet verdiği tüm sektörler ile yakın ilişkiler kurarak oto cam sektöründeki 40 yılı aşkın deneyimini en ayrıcalıklı müşteri deneyimine dönüştürerek "oto camın çözüm merkezi" olmak Otocamdepo’nun var oluş amacına hizmet eder. "Müşteri odaklılık" prensibi ile çalışan, sektörü iyi tanıyan, paydaşlarının beklentilerini doğru okuyan ve tanımlayan, beklentilerin en üst düzeyde tatminini hedefleyen, sahip olduğu teknolojik altyapıyı etkin kullanarak verimli ve kârlı bir hizmet sunma çabası da bu amacın bir parçasıdır.